"У нас рейс з Жулян на Тенеріфе, авіаперевізник Dart Airlines, туроператор "IdrisKa tour". На даний момент, інформації про виліт в аеропорту немає. Нам аеропорт оголосив, що туроператор не сплатив авіакомпанії цей переліт і зараз, по суті, близько 100 осіб перебувають в аеропорту і просто не можуть полетіти. Постраждало два рейси, перший Київ-Аліканте, а другий – Київ-Тенеріфе. Це чартерні рейси від авіакомпанії Dart", – розповів один із застряглих туристів.

Співробітники туроператора "IdrisKa tour" не відповідали по жодному номеру.

"Виходить, що туроператор ніяку інформацію не дає і всі телефони відключені, люди нервують, аеропорт ніякої відповідальності не несе. Зараз, по суті, це факт шахрайства з боку оператора і вирішення в нас ніякого немає", – додав турист.

Він розповів, що квитки в обидві сторони коштують приблизно 500-600 євро. За його інформацією, іспанський аеропорт знає про цей рейс, також вона була і на сайті "Жулян", але потім вона зникла.

В аеропорту "Жуляни" підтвердили, що це резонансний випадок і раніше такого не було. Рейси дійсно не були оплачені, тому були зняті, але оплата, очікується протягом години.