Сила репутації
Історія про "безкоштовний обід" української театральної трупи в Польщі, яка обурила мережу, нарешті добігла кінця. Власниця ресторану в Кракові Віолетта повідомила у TikTok, що після публічного розголосу ситуацію вдалося врегулювати. Менеджери та артисти, які раніше ігнорували умови бартеру (їжа в обмін на рекламу в Instagram), виконали свої зобов'язання та перепросили, повідомляє "Дивогляд".
Сила розголосу: як вдалося достукатися до зірок
Нагадаємо, конфлікт виник через те, що група відомих акторів, серед яких Ольга Сумська та Тарас Цимбалюк, двічі відвідала заклад, але обіцяних позначок у соцмережах ресторан так і не дочекався. Після того, як Віолетта оприлюднила деталі інциденту, крига скресла.
На сторінці театру з'явився офіційний допис із подякою за гостинність:
"Ми були у Кракові та відвідали неймовірний ресторан, який відкрили наші українці. Дуже смачно, атмосферно, нас прийняли надзвичайно гостинно – велике дякуємо команді закладу!"
Тепер, згідно з новими домовленостями, актори мають зробити репост цього допису на свої особисті сторінки.
Хто з акторів виявився сумлінним?
Віолетта уточнила важливі деталі, щоб не псувати репутацію тих, хто насправді виконав умови угоди від самого початку.
- Таїсія Хвостова та Ольга Сумська. Власниця закладу підтвердила, що ці акторки ще до скандалу чесно позначили ресторан у своїх сторіз.
- Вікторія Маремуха. Виявилося, що менеджер надав ресторану застарілий список трупи. Замість Олени Світлицької виступала Вікторія Маремуха, яка також одразу зробила рекламу закладу.
"Сьогодні зі мною зв'язалася Таїсія Хвостова... Дуже цінно, що артист переймається про свою репутацію та залишається небайдужим до ситуації. Таїсія зв'язалася з організатором і була зі мною на зв'язку. За що велике людське дякую", – зазначила рестораторка.
Вибачення менеджера та нюанс із "Холостяком"
Головний винуватець комунікаційного провалу – менеджер трупи, який раніше ігнорував повідомлення Віолетти, – нарешті вийшов на зв'язок. Він визнав провину, попросив вибачення та пообіцяв закрити всі питання щодо реклами.
Окремо Віолетта перепросила телеканал СТБ та творців шоу "Холостяк". Через участь у виставі Тараса Цимбалюка (нового героя проєкту) хвиля хейту зачепила і реаліті-шоу.
"Через те, що Тараса Цимбалюка зараз всі афішують як зірку шоу "Холостяк", вийшло просто непорозуміння. Це зовсім різні продюсери і вони не мають жодного стосунку до цієї ситуації", – наголосила підприємниця.
Віолетта сподівається, що цей кейс стане уроком для всіх: і для "менеджерів із короткою пам'яттю", і для бізнесу, який не повинен мовчати, коли його використовують.
Раніше "Дивогляд" повідомляв, що ресторан Кацуріна оштрафували через масове отруєння.
Чудернацькі історії з України, котики, скандали світових зірок, гумор і трохи дикого трешу з московських боліт – читайте першими в Telegram Дивогляд 5.UA.
