Найти жилье, устроиться на работу, решить юридические вопросы или довериться психологу. В Одессе открыли центр помощи. В Украине это уже десятый филиал организации, который занимается не только переселенцами, но и всеми, кто в этом нуждается. Много ли людей обращаются за помощью – узнавала Ольга Дунская.
Переселенка из Луганской области Людмила посетила центр помощи спасенным, чтобы найти отдельное жилье. Из родного Рубежного сбежала в начале полномасштабного вторжения и уже год живет у знакомых.
"Меня терпят, скажем так. Я хотела бы жить в квартире, иметь свое жилье, свой угол, больше ничего не хочу", – говорит женщина.
Кейс-менеджер Елена имеет большой опыт работы социальным работником. В начале полномасштабного вторжения она встречала переселенцев на вокзале. В настоящее время её задача – определить потребности человека и оценить психологическое состояние.
"Сейчас к нам обращаются люди, пострадавшие от домашнего насилия, пострадавшие от последствий войны. Человек прячется, человек заворачивается в одежду, у человека нет зрительного контакта, у человека потные руки, человек хочет пить или не может есть, берет, откладывает, это мы видели на железнодорожном вокзале очень часто. И всех возрастов люди потому, что они приехали совсем неясно как", – объясняет кейс-менеджер центра помощи спасенным Елена Михневич.
В центре спасенным помогают найти жилье, работу или решить бытовые проблемы. Здесь работают кейс-менеджер, юрист – для сопровождения в оформлении различных документов – и 2 психолога: для взрослых и детей.
"Тревожность, состояние постоянного страха, истощение, с этим приходят. Даже если не находятся в зоне боевых действий, фоновая тревога есть. Также если говорить о людях, которые не находятся в местах оккупации и зонах боевых действий, это синдром отложенной жизни. Люди не позволяют себе радоваться, люди не позволяют себе какие-либо удовольствия и откладывают свою жизнь на потом", – отмечает психолог Елена Целик.
Финансирует центр помощи спасенным фонд народонаселения ООН. Особое внимание волонтеров направлено на жертвы насилия.
"Насилование людей и это тоже вид оружия давления на власть, на людей. И к большому сожалению, в Украине обнаружено уже около 120 таких случаев, я говорила, что это 40% женщин и 60% мужчин и мальчиков – и есть такая трагедия. В этом доме все наши службы и мы имеем благодаря этому очень хорошую возможность очень быстро сориентироваться и оказать помощь", – отмечает старшая координатор фонда ООН в области народонаселения Людмила Акимова.
Сейчас в центр помощи спасенным пришли около двух десятков семей. Все услуги бесплатны, обращаться приглашают не только переселенцев, но и всех, кто в этом нуждается.
"Люди находясь в затруднительных положениях, они теряются, не знают как вести себя, не знают своих прав, не осведомлены. Мы не отказываем ни одному лицу, которое к нам обратилось, по любому вопросу, консультации предоставляются в соответствии с потребностью, а наши специалисты осведомлены в различных областях и могут помочь скоординировать, составить документы", – подчеркнула администратор центра помощи спасенным Виктория Плешко.
За непродолжительное время, пока съемочная группа "5 канала" работала в центре, Людмила, которая обращалась за помощью с поиском жилья, уже получила результат.
"Будут решать, или искать варианты для меня лично, если удастся, через 2 недели сообщат, очень приятные люди, они снова созданы, у них есть финансы, обещают помочь", – радуется переселенка из Рубежного Людмила.
Волонтеры планируют наладить сотрудничество с центрами медицинской реабилитации, ведь там также многие нуждаются во внимание и заботе.
Ольга Дунская, Сергей Ищенко, Одесса. "5 канал".
Читайте также: Украина в броне: волонтеры изготавливают защиту уже не только для военных, а еще для медиков и даже дронов – сюжет
Смотрите видео по теме: Даже в движении – мишень для оккупантов: как боевые медики эвакуируют бойцов с поля боя
Поддержите журналистов "5 канала" на передовой.
Вносите свой вклад в победу – поддерживайте ВСУ.
Главные новости дня без спама и рекламы! Друзья, подписывайтесь на "5 канал" в Telegram. Минута – и вы в курсе событий.