Благодарности и извещения о состоянии здоровья уже после выздоровления. Такие сообщения обычно получает Екатерина Ткаченко от пациентов, которым помогла преодолеть COVID-19.
Екатерина Ткаченко – медицинская сестра с более чем 10-летним стажем работы на "скорой". А еще – волонтер проекта "Помощь. Медицинские бригады". Ежедневно она следит за состоянием больных дома.
"Меряешь давление, меряешь сатурацию. Смотришь больного в динамике на следующий день. Если видишь, что ухудшается, надо договариваться с врачом, который его ведет, это участковый врач. Если участковый врач на связь не выходит, такое тоже очень часто было, мы связываемся и с нашим врачом", – рассказывает волонтер.
Волонтерский проект помощи больным COVID-19, которые вынуждены были лечиться дома, стартовал в начале декабря прошлого года.
В кол-центре волонтерского проекта сейчас принимают около десяти звонков в день. В пик заболеваемости коронавирусом их было в разы больше.
"Если это наш профиль, наша помощь, то мы передаем на бригады. Если это вопрос концентраторов или госпитализации, мы передаем волонтерам. Вопрос о семейных врачах и декларациях мы переадресовываем на горячую линию Минздрава", – объясняет волонтер кол-центра проекта Галина.
В пик заболеваемости в июле бригады совершили более семи сотен посещений. Тогда волонтерские смены длились с 7 утра до 11 вечера.
"Когда не было мест в больнице. Это очень трудно, ты хочешь человеку помочь, а тебе в принципе нечем помочь. Стационара очень сложно было добиться, и кислорода в том числе", – отмечает Екатерина Ткаченко.
Ощущение удушья, слабость и пораженные легкие. COVID-19 Екатерина Погребная с родителями заболела в марте. Из-за тяжелого состояния семейный врач рекомендовал семье стационарное лечение.
"Скорая помощь нас не взяла. Мы несколько раз звонили, потому что были заняты все места в больницах, и нам ответили, что если вы договоритесь, мы вас заберем и отвезем", – вспоминает пациентка волонтерского проекта "Помощь. Медицинские бригады" Екатерина Погребная.
В отчаянии женщина связалась с волонтерами в соцсетях. Найти свободную койку им не удалось. Но проект снабдил Погребных кислородными концентраторами, вниманием медицинских сестер и сопровождением врачей.
"Проект – он помогает тем людям, которые не могут, например, заплатить 500 гривен, чтобы медсестра пришла и поставила капельницу. Самое главное – это назначение врача. Он дает тебе направление на анализ, и уже исходя из этих анализов тебе это лечение назначает", – говорит пациентка.
Сейчас Погребные восстанавливаются после болезни. Больше всего вызовов поступает именно из-за постковидного синдрома.
Оксана Нечепоренко, Вячеслав Кузьменко, Харьков, "5 канал".
Читайте также: "Брошенные на произвол судьбы": как медики, пострадавшие в результате COVID, преодолевают препятствия для получения выплат