Дипломаты советуют украинцам:

• тщательно планировать свои поездки, учитывая обстоятельства, которые могут непредвиденно возникнуть;
• внимательно выбирать туристического оператора, получить от него полную информацию относительно действий в случае чрезвычайной ситуации, контактные данные компаний и лиц, к которым можно обратиться в любой момент в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств;
• изучить условия контракта о предоставлении туристических услуг;
• учитывать ситуацию с безопасностью в стране, ситуацию в международных аэропортах, через которые будет осуществляться путешествие;
• зарегистрироваться на веб-ресурсе департамента консульской службы "Добровольная регистрация украинских граждан при поездках за границу ("ДРУГ"), а также использовать ресурс МИД.

Кроме того, украинские дипломаты призывают помнить о случаях задержки авиарейсов в 2018 году в аэропортах Египта, Туниса, Турции, Черногории. Информация относительно прав пассажиров размещена на веб-ресурсе Государственной авиационной службы Украины.

В то же время, если в международном аэропорту сложились непредвиденные обстоятельства, украинцам рекомендуется принять ряд мер:

• безотлагательно установить и поддерживать связь с туроператором, авиаперевозчиком или их представителями в стране пребывания, соответствующими аэропортовыми службами;
• выяснить причину задержки (отмены) рейса, перспективы и пути решения вопроса;
• получить информацию о порядке размещения в отеле, предоставления медицинской и другой необходимой помощи;
• информировать об актуальном состоянии ситуации родственников или знакомых в Украине;
• безотлагательно позвонить на "горячую линию" посольства или консульского учреждения в стране пребывания либо на круглосуточную "горячую линию" МИД: +38 044 238 16 57, адрес электронной почты: [email protected].

Смотрите также фотогалерею по теме: