Украинцы жалуются на отсутствие сети во время веерных отключений. Невозможность дозвониться родным становится настоящей проблемой, особенно в экстренных ситуациях. Что происходит у мобильных операторов и что делать, когда связаться крайне нужно, смотрите в сюжете журналистки "5 канала" Марии Дрозд.
Главные новости дня без спама и рекламы! Друзья, подписывайтесь на "5 канал" в Telegram. Минута – и вы в курсе событий.
Со "Старлинком" повезло не всем. Так что свет исчезает – преимущественно исчезает и интернет. Операторы уверяют: есть и генераторы, и аккумуляторы, чтобы и без электричества все работало. Но, как видим, и они не справляются.
"Для зарядки источников бесперебойного питания требуется восемь часов бесперебойной работы. К сожалению, в настоящее время отключения света носят непрогнозируемый характер как по количеству отключений в течение суток, так и по продолжительности. Поэтому аккумуляторы не успевают заряжаться, и с такими графиками отключения телеком-операторы и фиксированного провайдера интернета не всегда могут обеспечивать бесперебойную работу сети, несмотря на все приложенные усилия", – объяснили в "Киевстар".
"Одна такая батарея весит 40-50 килограмм. Надо ее занести куда-то на базовую станцию, а они не всегда находятся где-то на земле, что можно подъехать вплотную, условно из багажника ее достал и поставил. Но также есть БС, которые находятся на этажах, где нет лифтов и так далее. При исчезновении питания моментально все параметры станции сразу краснеют, потому что сразу сотни абонентов к ней присоединяются", – отметил руководитель подразделения внедрения и эксплуатации сети Lifecell Виталий Добровольский.
Читайте также: Легче станет в августе: в Госэнергонадзоре пообещали улучшение ситуации с электроснабжением.
Однако операторы уверяют: пытаются решить проблему. В частности, закупают дополнительные генераторы. Пока украинцев призывают воздержаться от чрезмерного использования интернета. И меньше грузить файлы на свой гаджет. Чтобы хватило связи для экстренных случаев.
"Избегать просмотра тяжелого контента. Это видео, любые. Не скрольте Tik-Tok, ведь пока кто-то смотрит видосики, кто-то в соседнем доме не может вызвать скорую", – пояснила пресс-секретарь Vodafone Виктория Павловская.
Чтобы всегда оставаться на связи с родными, еще два года назад в Украине запустили услугу "национальный роуминг". Благодаря этому можно подключиться к любому оператору, если ваш не работает. В IOS это работает так. Откройте настройки телефона. Выберите "Сотовые данные" и выключите автоматический выбор сети. Теперь на выбор можете выбрать любого из трех украинских операторов. Подключение на другую станцию производится не сразу. Надо немного подождать. Но ждать скоростного интернета и мгновенной связи не стоит.
"Даже если 80% базовых станций в эфире, при отключении электроэнергии они уже становятся перегруженными и пользователи чувствуют это как ухудшение качества обычной связи", – отметила пресс-секретарь Vodafone.
Если же национальный роуминг не работает, Wi-fi дома тоже, можно воспользоваться ближайшим пунктом несокрушимости. Их легко найти в "Дії". Заходим в приложение, выбираем "сервисы", "несокрушимость". И у нас сразу появляется карта с ближайшими пунктами несокрушимости. Можно выбрать любой и узнать, что есть: генератор, интернет, связь, вода, аптечка и т.д.
Как правило, в пунктах несокрушимости есть Wi-fi, а потому даже когда нет связи, позвонить по телефону можно через интернет.
Мария Дрозд, Алексей Тищенко, "5 канал"
Смотрите также:
Поддержите журналистов "5 канала" на передовой.
- Вносите свой вклад в победу – поддерживайте ВСУ.