Чтобы избежать бюрократической волокиты. В Полтаве расширяет работу ветеранский центр. Тамошние специалисты помогают военным и их семьям избежать бюрократии в разных государственных структурах. В чем заключаются особенности работы центра – узнавала наша Анна Морозова.
В Полтавском ветеранском центре – многолюдно. Сюда обращается все больше людей. Заведение оказывает помощь ветеранам и членам их семей. Чаще всего – помощь консультационная и информационная. Военнослужащие говорят, по возвращении с передовой могут сталкиваться со многими проблемами.
"Есть много проблем по поводу оформления документов, дальнейшего лечения, реабилитации, общения между собой в семье. Потому что военнослужащие, которые сейчас находятся на фронте, которые после тяжелых ранений уволились. Также люди, пережившие очень тяжелый, сложный опыт, которым нужно адаптироваться к гражданской среде, и гражданской среде нужно понимать, как общаться с такими ветеранами", – отметила офицер гражданско-военного сотрудничества 116-й ОБр ТрО Руслана Базалук.
Под заведение для услуг ветеранам использовали бывшее помещение ЦНАПа. Несколько месяцев ремонтировали и обустроили комнаты на донорские средства от представительства Совета Европы в Украине. И уже два месяца как ветеранский центр функционирует. Работают здесь либо сами ветераны, либо члены семей военнослужащих. Руководитель центра рассказывает, что с начала работы уже получили 118 обращений.
"Были вопросы по оздоровлению, то есть искали, куда можно поехать военнослужащему или ветерану оздоровиться с семьей. Обслуживание протезов. Тоже важен такой факт. Очень много юридических запросов было, по психологической поддержке тоже были. То есть это все те критические моменты, которые переживают ветераны, военнослужащие и их семьи, и которые нужно прорабатывать", – подчеркнул руководитель коммунального учреждения "Ветеранский центр Полтавы" Артем Лифридов.
Цель такого пространства – объединить ряд социальных услуг для военных и их семей в одном месте: от информационно-консультативных до реабилитации и досуга.
"Нам важно найти с ними коммуникацию, чтобы не было чего-то двойного, чтобы было взаимопонимание. Самое важное, что мы хотим сейчас определить, тот этап, к которому ведем мы ветерана, и на каком этапе будет перехватывать ветерана ветеранский хаб", – объяснил главный сержант 94-й отдельной механизированной бригады Иван Буряк.
Непременное условие работы таких центров – индивидуальный подход и контроль за выполнением каждого обращения.
"Сегодня в Украине около 400 ветеранских пространств. Основными, как мы вложили в наши методические рекомендации, являются психосоциальная реабилитация, психологическая помощь, физкультурно-спортивная реабилитация, зона досуга и зона профессиональной адаптации", – рассказал заместитель министра по делам ветеранов Украины Фархад Фархадов.
В центре уже работают менеджеры, помогающие направить ветеранов к решению их проблем, однако в ближайшее время количество сотрудников возрастет. Вскоре здесь откроют кабинет психолога.
Анна Морозова, Богдан Проскуров, Полтава, "5 канал"
Читайте также: вернуться к активной жизни: в Одессе ветеранов привлекают к адаптивному спорту – сюжет.
Читайте также: в Черкассах появится Центр физкультурно-спортивной реабилитации ветеранов – какие виды спорта предлагают.
Смотрите также:
Поддержите журналистов "5 канала" на передовой.
- Вносите свой вклад в победу – поддерживайте ВСУ.
Главные новости дня без спама и рекламы! Друзья, подписывайтесь на "5 канал" в Telegram. Минута – и вы в курсе событий.
