Они заботятся о человеческом здоровье и спасают жизни. А теперь в условиях пандемии сами подвергаются опасности. Врачи из центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф непрерывно работают, чтобы спасти как можно больше жизней. Для их же безопасности руководство закупило защитные костюмы и щитки. Увидеть, как работают специалисты и провести с ними день –  отправилась корреспондент "5-го канала" Екатерина Ментус.

Работа центра экстренной медицинской помощи начинается с диспетчерской, где за смену принимают 1600 вызовов. 145 бригад экстренной помощи работают в постоянном режиме. Регламент времени на приезд к месту вызова в городе – 10 минут.

Ирина уже 10 лет работает диспетчером скорой помощи. Рассказывает: от момента приема звонка до выезда скорой проходит минута.

"Быть вовремя, как и в любой работе медика, быть здесь и сейчас, когда приходит вызов, сориентироваться, какая бригада ближе всего находится, в этом случае до вызова свободна, чтобы как можно быстрее прибыть к месту вызова", – рассказала диспетчер 1 отделения центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф Надежда Борода.

Поступает вызов – у человека отек легких. Бригада готовится к выезду. Добирается к больному за 8 минут.

С началом пандемии нагрузка на медиков значительно возросла. Как и риск заразиться Covid-19. На вызовы с подозрением на коронавирус бригада собирается дольше: чтобы правильно надеть защитный костюм, нужно время.

"Все бригады имеют в наличии противоэпидемические костюмы. Указание такое:  на все температуры, на все отдышки – надевать костюмы. То есть в любом случаи перчатки, маска обязательно, то есть средства защиты, также щитки обязательно", – пояснила врач станции скорой помощи Ольга Богдан.

Однако бывают вызовы, которые медики называют пустыми, когда помощь врачей не нужна. В день их около 10.

"Их где-то 3-4%. Когда люди вызывают, но то пациенты не дождутся прибытия скорой, и сам пациент, к которому вызвали, может встать и уйти, потому что он больше не нуждается в медицинской помощи. Или мы приезжаем, но человек не нуждается в медицинской помощи, то есть бригада отзванивается, что вызов безрезультатный, потому что помощь никому не нужна", – отметила диспетчер 1 отделения Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф Надежда Борода.

Пока медики тратят время на такие вызовы, они могут не успеть спасти жизнь тем, кто находится в критическом состоянии. Поэтому врачи советуют сначала убедиться, что человеку действительно плохо и он нуждается в неотложной помощи. А тогда звонить в скорую.

Екатерина Ментус, Иван Довганник, "5 канал".