Сегодня большинство пользователей привыкли, что при входе на сайт или вдобавок им сразу предлагают что-то интересное. Это может быть новая песня, видео, акция или даже нужный товар. Еще несколько лет назад на это приходилось тратить время и силы. А сейчас все происходит автоматически – благодаря персонализации.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Персонализация – это когда сайт или приложение "запоминает" ваши действия и интересы. Например:

• какие видео вы смотрите;
• какие товары просматриваете;
• что ругаете или храните в избранное.

Искусственный интеллект анализирует эти действия и формирует индивидуальные подборки контента. То есть, платформа сама "угадывает", что вам будет интересно. Такой подход стал очень популярен – его используют соцсети, онлайн-магазины, стриминговые сервисы и даже банки.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ В ДЕЙСТВИЯ

Одним из примеров такого подхода являются большие онлайн-платформы, автоматически показывающие самые релевантные предложения. Это могут быть фильмы, новости, скидки или даже музыка, похожая на то, что вы уже слушали. Такая система работает благодаря данным – они обновляются поминутно.

Аналогично работает и сайт типа https://gorilla.ua/ , где после просмотра определенного товара вы сразу видите похожие или дополняющие позиции. Это удобно, ведь позволяет экономить время и находить нужное побыстрее.

ЧТО ДАЕТ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ ОПЫТ

Индивидуальный подход выгоден всем – как для пользователей, так и для самих платформ:

• Удобство – не нужно долго искать.
• Скорость – система сама подбирает варианты.
• Актуальность – контент отвечает текущему настроению или потребностям.

Для бизнеса это означает лучшее понимание аудитории и более высокий уровень привлечения. А для пользователя – комфортное цифровое пространство без лишних действий.

НЕ ТОЛЬКО РЕКЛАМА

Сегодня ИИ используется не только для персонализации. Он помогает создавать:

• адаптивный дизайн сайтов;
• графику для постов и баннеров;
• тексты под конкретную аудиторию

Это позволяет каждому пользователю видеть ту версию сайта или сервиса, которая лучше всего подходит именно ему – по дизайну, контенту и даже цветовой гамме.

СТАТЬЕ НОРМОЙ ТРЕНД

Если раньше персонализация была приятным бонусом, то сейчас она считается базовой функцией. Люди ожидают, что интернет-сервисы будут знать, чего они хотят. А платформы, которые этого не делают – постепенно теряют пользователей.

Такие изменения особенно важны в условиях информационной перегрузки. Когда выбора многовато, важно, чтобы система сама "фильтровала" лишнее и оставляла главное.

Что дальше?

В будущем можно ожидать еще более глубокого уровня персонализации:

• адаптация под пользовательское настроение;
• интерфейсы, изменяющиеся в зависимости от ситуации;
• индивидуальные советы, созданные ИИ.

Это не фантастика, а логическое продолжение уже работающего сейчас.