Глобальный сбой нарушил работу компьютеров по всему миру. Из-за проблем в системе остановились аэропорты, не работали банки, коммунальные предприятия, связь и интернет. Все из-за неудачного обновления антивируса. Руководство программы сообщило, что проблему уже решили. Что произошло и как это повлияло на людей – знает журналистка "5 канала" Мария Дрозд.
Грустный смайлик и синий экран видели сегодня пользователи по всему миру. Массовый сбой Windows парализовал работу многих компаний. Легли системы мобильных операторов, банков, телеканалов и даже аэропортов.
Пассажиры с чемоданами кучкуются в помещениях. Табло аэропортов не показывает расписание рейсов. Вокруг только синие экраны.
Коллапсы наблюдали в аэропортах Соединенных Штатов, европейских стран, Азии и Австралии. Авиалинии массово отменяют рейсы. Вместо электронного табло – доски. Посадочные талоны выписывают от руки.
"Они сказали, что у авиакомпании произошел сбой на глобальном уровне, мы не можем вылететь, потому что нет информации. Сказали нам дождаться электронного письма, чтобы узнать, сможем ли мы летать сегодня или нет, больше я ничего не знаю", – рассказала пассажирка Мария.
"Сейчас я вижу длинные очереди… Я думаю, что мне понадобится минимум час, чтобы добраться до аэропорта. Я не знаю, сколько времени продлится проверка безопасности, и сейчас я не уверена, возможно, это также повлияет на время полета", – отметила путешественница Мекxа.
"Мне сказали, что у Microsoft возникла какая-то проблема, и они выдают посадочный талон собственноручно, поэтому внутри длинные очереди", – сообщил путешественник Пушпендер Кxанна.
Массовый сбой задел банки, больницы, мобильных операторов и критическую инфраструктуру. В США приостановили работу линии экстренной помощи. Британский телеканал SkyNews не смог вещать из-за проблем с сетью. Пользователи жаловались на "Майкрософт". Впоследствии стало известно, что главная причина коллапса – обновление антивируса, которым пользуются глобальные компании.
"Сбой, который мы сейчас наблюдаем, не является непосредственной виной Microsoft, но поскольку проблема с этим программным обеспечением влияет на наши компьютеры, люди сталкиваются с традиционным синим экраном. Этот сбой был вызван обновлением программного обеспечения "КраудСтрайк". Поэтому компьютеры, не получившие обновления, не пострадали от сбоев", – сообщил аналитик по кибербезопасности и профессор отдела компьютерной инженерии Politecnico Стефан Занеро.
Проблему уже исправили. Теорию нападения хакеров отрицает руководитель программного обеспечения Джордж Куртц.
"Это не инцидент с безопасностью или кибератака. Проблема обнаружена, выделена и исправлена. Мы направляем клиентов на портал поддержки для получения последних обновлений и будем продолжать предоставлять полные и постоянные обновления на нашем вебсайте", – отметил глава CrowdStrike Джордж Куртц.
Украинцы также ощутили последствия неудачного обновления антивируса. Утром о нарушениях в работе заявила "Новая Почта". Отделение ненадолго закрыли. Плохую связь почувствовали абоненты "Водафона" и "Лайфсела". Неисправности наблюдали у "Сенс Банка" и "Монобанка". На проблему отреагировали в Госспецсвязи и обнародовали инструкцию.
Если у вас до сих пор не работает система, загрузите Windows. Затем выделите каталог, адрес которого вы видите на экране. Найдите указанный файл и удалите его. В конце – перезагрузите компьютер или сервер. Если работа не возобновилась или возникли трудности, позвоните по этому номеру или напишите на почтовый ящик специалистам Правительственной команды реагирования.
Мария Дрозд, Орест Пона, "5 канал"
Как сообщал 5.UA, киберспециалисты и следователи СБУ заявили, что идентифицировали хакеров, которые в декабре 2023 года "положили" кибератакой украинского телекоммуникационного гиганта "Киевстар".
Смотрите также видео:
Поддержите журналистов "5 канала" на передовой.
- Вносите свой вклад в победу – поддерживайте ВСУ.
