"Дія" дает сбой из-за массового спроса на электронные сертификаты вакцинации. Украинцы жалуются, что просто не могут сгенерировать цифровой документ. Чтобы рассказать, как решить проблему, на совместный брифинг собрались представители Минздрава и Минцифры. Слушал их корреспондент "5 канала" Юрий Пугач.
Украинцы массово жалуются на то, что не могут сгенерировать цифровой документ. Одна из ключевых проблем была в том, что приложение просит подтвердить лицо с помощью процедуры "Дія. Підпис".
Приложение должно сравнить современное фото человека с тем, которое было в системе. И вот тут случился сбой. Но эту опцию уже отменили.
Впрочем, нередко проблема – человеческий фактор. Врач, который вакцинирует, может внести некорректную серию или номер партии вакцины, и тогда "Дія" не может подтянуть этот сертификат.
"Когда люди делают прививку от COVID-19 – сразу при враче проверять, чтобы врач внес медицинскую запись. Чтобы эта запись была корректной и скреплена подписью. Потому что мы имеем сейчас обращения от людей, когда есть ошибки в медицинских записях. Или записи не внесены в систему. Соответственно, такие люди не могут сгенерировать COVID-сертификат", – пояснила заместитель министра здравоохранения Украины по вопросам цифрового развития Мария Карчевич.
Напомним, в "Дії" теперь можно будет получить COVID-сертификат на основании ПЦР-тестов.
Как сообщал 5.UA, за последние 4 дня в приложении и на государственном портале "Дія" сертификаты о вакцинации сгенерировали 1 миллион украинцев.
Читайте также: Вакцинированные за рубежом не смогут сгенерировать COVID-сертификат в "Дії" – где взять документ
Также Министерство цифровой трансформации объявило об упрощении порядка получения COVID-сертификата в приложении "Дія". Теперь для генерации документа не нужно подтверждать свою личность с помощью фото-ID.