"Киевстар" лёг. Миллионы украинцев без связи. Подняли на ноги два министерства и государственную компанию. В Мининфраструктуры назвали конкретные сроки, когда починят сеть – ближе к вечеру. В компании "Киевстар" о сроках не говорили. Но объяснили, почему большинство украинцев с утра не могли пользоваться связью и Интернетом. В ответе на запрос "5 канала" сказано – это была хакерская атака. О сложностях в работе сообщили также два банка. В настоящее время специалисты работают над устранением последствий хакерской атаки. Журналистка "5 канала" Анна Рыбалка разбиралась в ситуации.
Нет связи, невозможно позвонить родным. С самого утра украинцы перепугались из-за технологического сбоя в сети "Киевстар".
Львовская, Хмельницкая, Ровенская, Житомирская, Сумская, Киевская области, Закарпатье и Киев. По всей стране с утра не работает мобильная сеть "Киевстар".
В компании поначалу объяснили, что произошел технологический сбой. Однако когда починят сеть – никто не говорил. Так продолжалось более четырех часов. Поэтому люди изливали свой гнев в сети. Некоторые – вспоминали российский след, в котором обвиняют компанию.
Кое-где не работали даже экстренные номера. Так что вызвать скорую, спасателей или полицию – было невозможно минимум полдня. "ПриватБанк" сообщил про возможные сложности в работе банкоматов и терминалов. Из-за сбоя в "Киевстаре" – они могут работать нестабильно или не иметь связи. Впоследствии о массированной ДДОС-атаке сообщил соучредитель "Монобанка". Заверил – все под контролем. Отреагировал на технологический сбой и министр внутренних дел.
"Если вам нужна срочная помощь – связаться с родными или вызвать экстренные службы – обратитесь в ближайшее управление полиции или пожарно-спасательную часть. Также вы можете попросить о помощи у нацгвардейцев, полицейских и пограничников, которые несут службу в населенных пунктах и на автодорогах. В пунктах Несокрушимости, развернутых на базе наших подразделений, можно воспользоваться Wi-Fi", – сообщил министр внутренних дел Украины Игорь Клименко.
Что делать, если нет связи? В "Киевстаре" и государственном предприятии "Дія" рассказали пошагово. Зайдите в настройку телефона. Найдите там "Автовыбор сети". Выключите его. Найдите и выберите доступную сеть вручную. Если необходимо, перезагрузите телефон.
Днем в компании сообщили – это была хакерская атака.
"12 декабря сеть связи "Киевстар" стала мишенью мощной хакерской атаки, которая стала причиной технического сбоя, в результате которого временно недоступны услуги связи и доступ к интернету. Для фиксации обстоятельств и последствий противоправных действий по вмешательству в деятельность сети "Киевстар" оператор привлек представителей правоохранительных органов и специальных государственных служб, работающих в настоящее время в офисе компании", – отметил президент компании "Киевстар" Александр Комаров.
В "Киевстаре" обещают компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами оператора.
Анна Рыбалка, Николай Чеботарев, "5 канал".
Читайте также: Массированная кибератака на "Киевстар": все подробности сбоя и что делать, когда нет связи
Напомним, 12 декабря произошел масштабный сбой в работе оператора мобильной связи "Киевстар".
Гендиректор компании считает, что за кибератакой на "Киевстар" есть российский след .
Как сообщал 5.ua, абонентам рекомендуют пользоваться возможностями услуги "национальный роуминг".
Поддержите журналистов "5 канала" на передовой.
- Вносите свой вклад в победу – поддерживайте ВСУ.
Главные новости дня без спама и рекламы! Друзья, подписывайтесь на "5 канал" в Telegram. Минута – и вы в курсе событий.
