Бесплатное такси в столице для онкопациентов. В связи с пандемией волонтеры запустили временную услугу. Сделали это, чтобы минимизировать пребывание пассажиров в общественном транспорте, а также чтобы больные могли добраться до больницы, даже если не имеют спецпропусков на городские автобусы, троллейбусы или метро. Меньше чем за месяц со старта проекта воспользоваться услугой успели уже более 2 тысяч пациентов. Количество поездок не лимитировано. Услугой бесплатного такси сейчас могут воспользоваться онкопациенты из 4 городов Украины – Киева, Львова, Запорожья и Полтавы. Что это за услуга и как ею воспользоваться – узнавала журналистка "5 канала" Екатерина Ментус.
Киевлянка Светлана о своем диагнозе – онкология – узнала 2 года назад. Позади уже несколько химиотерапий и операций. Последняя состоялась недавно, сейчас женщина приходит в себя, часто ездит в больницу. С началом локдауна делать это стало сложнее.
"Очень сложно было добираться, вызывали такси, а такси 250-300 гривен в одну сторону", – говорит киевлянка Светлана Бондаренко.
Потом наткнулась на объявление бесплатного такси для онкопациентов. Решила попробовать.
"Мне понравилось, вез очень так замечательно, я была довольна вообще, и хоть какую-то копейку можно было сэкономить", – рассказала киевлянка Светлана Бондаренко.
Услугой Светлана пользуется уже в четвертый раз.
Вызвать бесплатное такси можно по номеру 5522. Эта услуга доступна только в будние дни – с понедельника по пятницу. Потому что в выходные онкоцентры не принимают пациентов.
На ваш звонок ответит волонтер колл-центра. Обязательно спросит имя, фамилию и диагноз. Первые две поездки не проверяются, людям верят на слово. А вот при заказе следующих просят прислать фото документов, подтверждающих личность и диагноз.
"У нас есть база, куда мы сбрасываем потом все документы, которые нам присылают. И когда звонит онкопациент, то мы уже видим, есть у него документы или нет, и тогда мы уже лишних вопросов не задаем, а просто вызываем такси, откуда, куда вам нужно, и все", – отмечает старший оператор колл-центра Оксана Полищук.
Таким такси больные могут пользоваться в неограниченном количестве. Но есть лимит – перевозчик готов везти бесплатно по маршруту, который не будет дороже 300 гривен.
"После того как онкопациент или его доверенное лицо свяжется с колл-центром, колл-центр примет заявку и уже после верификации будет выдавать промокод на поездку", – отмечает соучредитель и операционный директор компании такси Сергей Смусь.
Инициатором и учредителем проекта является фонд "Стоит жить". Команда самостоятельно нашла волонтеров и запустила всеукраинский бесплатный колл-центр.
"Взрослыми онкопациентами или онковыздоравливающими в Украине никто пока не занимается. Мы поняли, что мы можем улучшить жизнь этих людей. У них очень слабый иммунитет и очень велика вероятность заболевания COVID", – отмечает менеджер фонда "Стоит жить" Анастасия Рожинская.
Организаторы проекта планируют предоставлять такие поездки онкобольным, пока действует строгий карантин и на общественный транспорт требуют пропуска.
Екатерина Ментус, Алексей Иванченков, "5 канал"
