В частности, статья 26 "Ответственность за ненадлежащее исполнение договора" устанавливает, что "в случае несвоевременного осуществления платежей за жилищно-коммунальные услуги потребитель обязан уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% от суммы долга за каждый день просрочки. Общий размер уплаченной пени не может превышать 100% общей суммы долга".

Начисление пени начинается с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы за жилищно-коммунальные услуги.

Пеню не будут начислять, если государство задержало выплату субсидий или работодатель не платит зарплату и человек сможет это доказать, а также если житель не проживал в доме. Если в течение 30 дней со дня получения потребителем уведомления от исполнителя не погасить в полном объеме задолженность за потребленные коммунальные услуги, поставщик услуг (кроме газа и электроэнергии) имеет право ограничить или приостановить предоставление услуг должникам.

Закон Украины "О жилищно-коммунальных услугах" был принят 9 ноября 2017 года, однако действие некоторых его положений было отсрочено.

Как сообщал 5.UA, в Украине с 1 мая подешевел газ для населения.