Там утверждают, что серверы уже снова подключены к Сети и в Facebook активно работают над тем, чтобы полностью вернуть их к обычной работы.

Отмечается, что инженеры компании выяснили, что причиной сбоя стали изменения конфигурации на магистральных маршрутизаторах, которые отвечают за координацию сетевого трафика между центрами обработки данных.

"В настоящее время мы хотим прояснить, что, по нашему мнению, основной причиной этого сбоя было неправильное внесение изменений в конфигурации... У нас также нет доказательств того, что пользовательские данные были скомпрометированы в результате этого сбоя", – утверждают в Facebook.

Там извинились перед пользователями и заверили, что работают над тем, чтобы лучше понять проблему и обеспечить более устойчивую инфраструктуру.

Ранее глава компании Facebook Марк Цукерберг сообщил о возобновлении работы Facebook, WhatsApp и Instagram и попросил прощения у пользователей.

"Извините за сегодняшний сбой. Я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми", – написал Цукерберг.

Добавим, за 10 часов до начала массового сбоя издание PrivacyAffairs опубликовало материал о том, что хакеры в даркнет слили данные более 1,5 млрд человек. В PrivacyAffairs также отметили, что если факт слива этой информации подтвердят, то он станет крупнейшим в истории Facebook.

Как сообщал 5.UA, вечером 4 октября начали сообщать о глобальном сбое работы Facebook, Instagram и WhatsApp (принадлежат компании Facebook). Затем стали поступать сообщения о возможных проблемах в Google, Twitter, TikTok и многих других онлайн-сервисах. Также некоторые сообщали о проблемах в работе Amazon Web Services, T-Mobile, Southwest Airlines, Bank of America, Snapchat, Gmail и Telegram.

Сбой продолжался примерно 6 часов.

Главные новости дня без спама и рекламы! Друзья, подписывайтесь на "5 канал" в Telegram. Минута – и вы в курсе событий.