Київ
  • Київ
  • Вінниця‎
  • Дніпропетровськ‎
  • Донецьк‎
  • Житомир‎
  • Запоріжж я‎
  • Івано-Франківськ
  • Кіровоград
  • Луганськ
  • Луцьк
  • Львів‎
  • Миколаїв‎
  • Одеса‎
  • Полтава
  • Рівне‎
  • Сімферополь
  • Севастополь
  • Суми
  • Тернопіль
  • Ужгород
  • Харків
  • Херсон
  • Хмельницький‎
  • Черкаси‎
  • Чернівці‎
  • Чернігів‎
-9°C
USD
  • EUR
  • RUR
  • USD
26.02
Завантаження
Сховати

Повідомляти про негаразди у столиці відтепер можна в онлайн-режимі

Повідомляти про негаразди у столиці відтепер можна в онлайн-режимі. У міській адміністрації презентували сайт колл-центру - 15-51.go.ua.

У такий спосіб чиновники хочуть на 40 відсотків збільшити кількість заяв від містян. Бо через завантаженість операторів люди змушені на лінії по кілька хвилин. Торік зі скаргами на 15-51 звернулося півмільйона киян. Утім третина звернень пройшла повз увагу чиновників. За це у мерії пригрозили їм звільненнями.

Ігор Стефанович, КПУ "Контактний центр": "На новому веб-сайті www.1551.go.ua кияни мають можливість оперативно залишити звернення, перевірити хід його виконання. Ще одним способом зручного зв"язку з контактним центром та міською владою є офіційне представництво контактного центру в соціальній мережі Фейсбук".

Олександр Бузанов, заступник голови КМДА: "Ми домовилися, що за результатами березня місяця ми подивимося на той район міста Києва, на можливо той сектор роботи, який виконує районна адмінічстрація, в якому відсоток невиконання буде найбільший. Ми проведемо службове розщслідування і безумовно будемо приймати рішення, чи то кадрові рішення чи то організаційні".

Теги:
Останнє редагування: 20:59 4 березня 2013
Новини партнерів
останні новини