Київ
  • Київ
  • Вінниця‎
  • Дніпропетровськ‎
  • Донецьк‎
  • Житомир‎
  • Запоріжж я‎
  • Івано-Франківськ
  • Кіровоград
  • Луганськ
  • Луцьк
  • Львів‎
  • Миколаїв‎
  • Одеса‎
  • Полтава
  • Рівне‎
  • Сімферополь
  • Севастополь
  • Суми
  • Тернопіль
  • Ужгород
  • Харків
  • Херсон
  • Хмельницький‎
  • Черкаси‎
  • Чернівці‎
  • Чернігів‎
-9°C
USD
  • EUR
  • RUR
  • USD
26.02
Завантаження
Сховати

Довідка в аеропорту "Бориспіль" стала платною (репортаж)

Інформація стала платною. Відтепер номер, за яким люди могли дізнатись розклад рейсів безкоштовно, став платним. Чому - в аеропорті не кажуть. Натомість пасажири - невдоволені. Гроші - з них беруть, а от сервіс - нікудишній.

Відтепер щоби дізнатися про розклад рейсів - треба заплатити вісім гривень за з`єднання плюс вісім гривень за кожну хвилину розмови. Номер телефону безкоштовної довідки аеропорту "Бориспіль" передали приватній фірмі. Пасажири шоковані.

Світлана Коцул пропрацювала диспетчером довідкової служби летовища більше двадцяти п`яти років. Тепер через ліквідацію державної служби залишилася без роботи. Таких як вона- ще двадцять троє. Жінки не можуть стримати відчаю.

Керівництво на скарги працівників відреагувало. Запропонувало звернутися до відділу кадрів, мовляв, там є вакансії.

За словами працівників довідки - безкоштовна лінія існувала від дня роботи самого аеропорту. Дзвінки отримували з різних куточків України та світу.

Отримати коментар від керівництва аеропорту так і не вдалося. Проте працівники розповідають - вже отримують скарги - гроші з рахунків знімають, а довідок так і не мають. На вимогу пасажирів, для скарг завели навіть спеціальну книгу, в якій вже є записи.

Наталка Калінка, Влад Калінін, 5 канал

***

ЗАВАНТАЖИТИ ВІДЕОСЮЖЕТ (6.99Мб)
Теги:
Останнє редагування: 22:10 2 квітня 2009
Новини партнерів